この記事では、「ユーザ」と「エンドユーザ」の違いを分かりやすく説明していきます。
「ユーザ」とは?
「ユーザ」の意味と使い方について紹介します。
「ユーザ」の意味
「ユーザ」とは、「その商品を利用する人全てのこと」という意味です。
「ユーザ」の使い方
「ユーザ」は、メーカー以外にその商品やサービスを使う人全てのことを言います。
販売元から離れた後の卸売業者、代理店、小売店など、その商品やサービスを取り扱う人達のことです。
「ユーザ」は英語の“user”が日本語化した言葉で「使用者」という意味です。
自分達が実際に使うことがなくても、何らかの関わりがある時に使われます。
下で紹介する「エンドユーザ」は、「ユーザ」の末端にいる人達であり、「ユーザ」に含まれるのです。
「エンドユーザ」とは?
「エンドユーザ」の意味と使い方について紹介します。
「エンドユーザ」の意味
「エンドユーザ」は、「その商品やサービスを最終的に手にして使う人のこと」という意味です。
「エンドユーザ」の使い方
「エンドユーザ」は、その商品やサービスを、最終的に所有して、実際に使う人のことを言います 所有権のある・なしに関わらず、その人がメインで使用することになる時に使われます。
「エンドユーザ」は「end-user」と書き、「最終使用者」という意味です。
商品に不具合や欠陥があった時に、直接不便な思いをする人でもあります。
「エンドユーザ」は「消費者」とほぼ同じ意味で使われますが、「エンドユーザ」は所有権を問わないのに対して、「消費者」は代価を支払って購入した人のことを表します。
「ユーザ」と「エンドユーザ」の違い!
「ユーザ」は「その商品を利用する人全てのこと」です。
「エンドユーザ」は「その商品やサービスを最終的に手にして使う人のこと」です。
まとめ
今回は「ユーザ」と「エンドユーザ」の違いをお伝えしました。
「ユーザは使う人全て」、「エンドユーザは最終的に使う人」と覚えておきましょう。
